Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу войти?

Возможно несколько причин.

Прежде всего убедитесь, что вы правильно вводите email и пароль.

Если данные введены правильно, свяжитесь с администратором, чтобы проверить, не был ли вам закрыт доступ к конференции.

Также возможно, что администратор неправильно настроил конфигурацию конференции, свяжитесь с ним для исправления настроек.

Зачем мне вообще нужно регистрироваться?

Вы можете этого и не делать.

Всё зависит от того, как администратор настроил конференцию: должны ли вы зарегистрироваться, чтобы размещать сообщения или нет.

Тем не менее, регистрация дает вам дополнительные возможности, которые недоступны анонимным пользователям.

Регистрация займёт у вас всего пару минут, поэтому мы рекомендуем это сделать.

Я забыл пароль!

Не паникуйте!

Хотя пароль нельзя восстановить, можно легко получить новый.

С правой стороны сайта под кнопкой "Войти" щелкните на ссылку Забыли пароль?

Следуйте инструкциям, и скоро вы снова сможете войти на конференцию.

Я только что зарегистрировался, но не вижу начислений и не могу читать сообщения!

Сначала проверьте свои имя пользователя и пароль. Если они верны, то возможны несколько вариантов.

  • Если вам был прислано email-сообщение, следуйте полученным инструкциям.
  • Проверьте в личном кабинете подтверждены ли Ваши email и телефон.
  • На форуме требуется, чтобы все новые учётные записи были активированы администратором до входа в систему.

Почему я не могу зарегистрироваться?

Возможно, администратор конференции заблокировал ваш IP-адрес или запретил имя, под которым вы пытаетесь зарегистрироваться.

Он также мог отключить регистрацию новых пользователей. Обратитесь за помощью к администратору конференции.

Как мне изменить мои настройки?

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, все ваши настройки хранятся в базе данных сайта.

Чтобы изменить их, перейдите в Личный раздел; ссылка на него находится над номером лицевого счета.

Там вы можете изменить все свои настройки.